2011年05月31日 [ お客様の声 ]
前年に比べて100万円増加!
2月に炭酸泉を導入し、3月に定員数を5名増やしましたが、おかげで短期間のうちに利用者数を増やすことができました。
3月4月の前年同月比では、利用者数30%アップ、100万円の増益となりました。
着任以来、様々な取り組みをしてきましたので、炭酸泉の導入効果だけでの結果ではありませんが、施設の無料のお試し利用やケアマネージャー様への提案では、他の施設にないサービスとして、とても大きなアピールポイントとなっています。
炭酸泉が、差別化アイテムとして有効だと確信していましたが、安い買い物でないだけに、導入前に試すことができた点はとても安心でした。
今では、当施設にとって、無いと困る目玉アイテムです。